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伊丹市では亡くなられた伊丹市民の方の市役所内での手続きをご案内する「おくやみコーナー」を設置しておりますので、ご利用ください。
「おくやみコーナー」では職員が亡くなられた方に関しての情報をご遺族から聞き取りし、市役所内の必要な手続きと担当窓口を案内する「案内票」を作成します。「案内票」を持って各窓口を回っていただくため、同じ情報を何度も聞かれたり、書いたりすることはありません。
手続きの受付や詳しい内容のご説明は、それぞれの担当窓口で行います。
※すべての手続きが「おくやみコーナー」で完結するわけではありません。
※市役所外での手続きはご案内のみとなります。
「おくやみコーナー」を利用せずに直接担当窓口で手続きすることもできます。
「おくやみコーナー」へはご葬儀終了後を目途にお越しください。
伊丹市以外で死亡届を出された場合、住民票の反映に時間がかかり、市役所内での手続きができない場合がございます。
なお、住民票への記載完了については、お電話で亡くなられた方の「氏名」「生年月日」「住所」「死亡日」をお伝えの上、ご確認ください。
問い合わせ先
伊丹市 市民課 おくやみコーナー
場所：伊丹市役所1階市民課 B-24番窓口
受付時間：午前9時～午後5時30分
電話番号：072-784-8038
「おくやみコーナー」は以下からご予約が可能です。優先的にご案内いたします。
ご予約がなくてもご利用は可能ですが、混雑具合によっては待ち時間が長くなる場合がございます。また、17時半以降にお手続きが残った場合は、後日、再来庁いただいてお手続きしていただく場合がございますので、予約の有無にかかわらず、15時頃までにお越しください。
なお、お電話でのご予約の受付は行っておりません。
予約後、予約完了メールが届きます。メールに記載されたQRコード、もしくは予約番号をご持参ください。
予約した日時に、本庁1階市民課前の番号発券機の「おくやみ 予約済みの方」からQRコードを読み込むか、予約番号を入力してください。
※QRコードは矢印のカメラからから読み込ませてください。
事前に窓口でお聞きする質問に回答していただくことで、窓口がよりスムーズとなります。
注意
事前申請いただく前に、アカウント登録が必要です。
質問回答後に住所氏名を登録するとQRコードが出ますので、そのページを印刷等してご持参ください。
以下のものは必要になることが多いので、お持ちいただくようお願いします。
なお、手続きごとに必要なものは、おくやみガイドブックの該当ページをご確認ください。
なお、手続きは場合によって異なるため、記載されているものすべてが必要になるとは限りません。
該当する証書類が紛失などにより無い場合は、窓口でその旨お申し出ください。
埋火葬許可証(原本）、死亡診断書のコピー | 年金手帳または年金証書（振込通知書など基礎年金番号がわかるもの） |
国民健康保険被保険者証または後期高齢者医療被保険者証及び各種認定証 ※加入者が死亡されると葬祭費の請求ができます。 | 介護保険被保険者証、介護保険負担割合証（要支援・要介護認定を受けた方）、各種認定証 |
身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳 | 市バス特別乗車証、伊丹市福祉タクシー利用券 |
| 障害者医療費受給資格証、こども医療費受給資格証、母子家庭等医療費受給者証、乳幼児等医療費受給者証など 福祉医療費受給者証各種 | 印鑑登録証（印鑑登録カード）、住民基本台帳カード |
| 個人番号カード（マイナンバーカード） | その他、市から交付された証書類 |
| お越しいただく方の本人確認書類 1.官公署が発行した顔写真がある証明書1点 個人番号カード（マイナンバーカード）、 運転免許証、パスポート、障害者手帳等 2.1がない場合は次のうち2点 被保険者証（健康保険・介護保険）、年金手帳など （手続きにより異なります） |
委任状（世帯員以外が行う世帯主変更や代理人から住民票等の証明請求をする場合等） |
| 認印 |
故人が国民健康保険、後期高齢者医療制度に加入されていた方 ※葬祭を行った方（喪主）の確認ができるもの （葬祭費の領収書、会葬礼状、葬儀施行証明書等） ※喪主の口座情報がわかるもの ※喪主の本人確認書類（喪主が来庁できない場合、コピー可） |
※相続人代表者が法定相続人でなく、遺言書によって相続人となられた場合は、遺言書（公正証書遺言・秘密証書遺言（検認済のもの）・自筆証書遺言（検認済のもの））をお持ちください。
この冊子の内容、画像、文言等について、無断転載、無断使用などの行為はご遠慮ください。
すべての手続きをご案内しているものではありません。
冊子は本庁、市内の支所分室等でも配布しています。
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