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日本語でコミュニケーションが困難な外国語話者からの119番通報及び災害現場活動において、対応を円滑に行うための民間通訳業者による電話同時通訳サービスです。
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・タガログ語・ロシア語・タイ語・ネパール語・ミャンマー語・ヒンディー語・フランス語・モンゴル語・インドネシア語・ペルシャ語・広東語・アラビア語・ウルドゥー語・クメール語・台湾語・ダリー語・パシュトー語・ベンガル語・ラオス語・イタリア語・ドイツ語・シンハラ語・トルコ語・タミル語・ウクライナ語・マレー語
令和8年1月1日現在 32ヵ国語対応
365日24時間対応
指令センター員、外国語話者及び民間通訳業者間の三者通話で、相互通訳を行います。
災害現場において、消防職員と外国語話者が交互に民間通訳業者と会話することにより、意思の疎通を図ることができます。
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