お客様アンケート 2026年10月（下期）

ご葬儀を終えられたご家族にお願いしているアンケートのうち、ホームページへの掲載にご同意いただいた回答をご紹介します。皆様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上のために大切に受け止めております。

お名前やご住所の公開範囲は、アンケートでいただいたご希望の範囲内で表示しています。「匿名希望」はお名前・ご住所とも非公開、「A.A様」のようなイニシャル表示や「〇〇様」のフルネーム表示は、ご本人の同意に基づくものです。カッコ内の地域名も、公開のご了承をいただいたうえで表示しています。

宝塚ホール

① 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. ご記入いただいた自由記述（自筆）：自筆の画像でHPに掲載（まいぷれでは割愛）

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

大切な方とのお別れの時間をゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。今後もご家族様のお気持ちを大切に心を込めて丁寧にお手伝いさせていただきます。

② 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：普通／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「自宅からホールへご遺体を運ぶ時に、他人の家の前に車をとめていたけど、できれば自宅寄りで停めてほしい。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「気持ち良く過ごせて頂きました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：「難しいかもしれませんが、食事は式場以外の部屋があればもう少し落ち着いたかな・・・？」

▼ご意見への対応

貴重なご意見ありがとうございます。駐車の件につきましては、事前に近隣の店主様にご了承をいただいた上でお停めしておりましたが、ご家族の皆様へその旨を十分にお伝えできておらず、ご心配・ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はご家族への事前のご説明を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

▼担当スタッフより

2日間気持ちよくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。ご指摘のあった食事部屋の件に関しましても、ご満足いただけていれば良かったのですが、控室でのお食事もご親族の人数的に難しく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。

③ 匿名希望（総合満足度：満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：満足

- Q2. 担当スタッフの対応：満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「ていねいな対応をして下さりありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

温かいお言葉をありがとうございます。ご満足いただけた事を嬉しく思います。これからも心を込めたお手伝いを大切にしてまいります。

④ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：もう少し多くしてほしい／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「全てのスタッフがとても丁寧に対応して頂き、安心して気持ちも落ち着くことができました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご家族様に安心してお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。今後も皆様のお気持ちに寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。

⑤ 匿名希望（宝塚市）（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について（自筆）：自筆の画像でHPに掲載（まいぷれでは割愛）

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

このたびは温かいお言葉をいただきまことにありがとうございました。ご葬儀を滞りなく終えられた、とのこと私どもも大変嬉しく存じます。これからもご家族様のお気持ちに寄り添い、細やかな心配りを大切に安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。

⑥ 匿名希望（総合満足度：満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「どの方々も、ていねいな対応をしていただき助かりました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

家族葬のClaraが大切にしている「ていねいな対応」が、ご家族様に伝わっている、と嬉しく感じました。今後も変わることなく、心がけてまいります。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

⑦ 永井様（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7〜Q9. ご記入いただいた自由記述（自筆）：自筆の画像でHPに掲載（まいぷれでは割愛）

▼ご意見への対応

自由葬の時間の使い方に対し、アドバイスが足りず、申し訳ございませんでした。ご意見を元に改善して参ります。また、それぞれのタイミングで対応させていただいたスタッフに対して、温かいお言葉をいただきありがとうございます。貴重なご意見と嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。

⑧ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

⑨ 匿名希望（総合満足度：無回答）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：無回答（アンケート上、総合満足度の欄が未記入でした）

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について（自筆）：自筆の画像でHPに掲載（まいぷれでは割愛）

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。少しでもお心に寄り添うことができたのであれば何よりでございます。ご葬儀にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

⑩ 匿名希望（総合満足度：満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：満足

- Q2. 担当スタッフの対応：満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「ていねいにお世話していただき、本当にありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：「提示していただいたスケジュール通り、滞りなく式が終えられました。ありがとうございました。」

▼担当スタッフより

滞りなくご葬儀を終えられたとのこと、安心いたしました。無事にご葬儀を終えられ、私どもも、安堵しております。どうぞご無理なさらず、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

⑪ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：もう少し多くしてほしい

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「急な対応が必要となりましたが臨機応変に対処してくださり感謝しております。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「大変良かったと思います。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

温かいお言葉をありがとうございます。急なご対応の中、少しでもお役に立てて良かったです。これからも皆様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

⑫ I.K様（総合満足度：満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：満足

- Q2. 担当スタッフの対応：満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「スタッフ一同頑張って頂き感謝しています。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「事前のていねいな説明はありがたいと感じた。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：「更衣室がほしい。」

▼ご意見への対応

貴重なご意見をありがとうございます。更衣室の設置について、今後検討してまいります。

▼担当スタッフより

スタッフ一同大変ありがたく励みになるお言葉ありがとうございます。事前のご説明がお役に立てた事大変嬉しく思います。今後も皆様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と真心を込めた対応に努めてまいります。

⑬ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について（自筆）：自筆の画像でHPに掲載（まいぷれでは割愛）

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

このたびは温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご家族様のお気持ちに寄り添った対応が出来たことを大変嬉しく思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、親身な対応を心がけてまいります。

⑭ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：普通／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「（祭壇の花が）色のもっと少ないのもあったらうれしい（パターンA／パターンBみたいに）。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「とてもよくしていただきました。ありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼ご意見への対応

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様からのお声を大切に受けとめ、今後のサービス向上に活かしてまいります。

▼担当スタッフより

こちらこそありがとうございました。皆様により御満足いただけるよう、これからも努めてまいります。

⑮ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

⑯ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「スムーズに進めて下さり、感謝しております。おかげさまで温かい式ができました。色々とアドバイスを下さりありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご家族様にとって大切なお見送りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様のお気持ちに寄り添った対応に努めてまいります。

⑰ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：普通／お棺：普通／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

伊丹西野ホール

⑱ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

⑲ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：無回答

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

⑳ T.N様（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「納棺師さんには母をていねいにきれいにしていただけて、生前の母のように見送る事ができました。前回につづき施行担当者さんには大変お世話になりました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：「父が7月に亡くなり、2ヶ月ほどで母が亡くなるという事で家族もバタバタしたのですが、私達の希望も色々聞いていただいてお世話になりました。」

▼担当スタッフより

「生前の母のように見送る事ができた」とのお言葉は、ご納棺の際に立ち合っていただいたからこそのお言葉で、大変嬉しく感じています。7月のお父様に続き、今回お母様の担当もさせていただき、いただいたご縁を大切にしてまいります。誠にありがとうございました。

㉑ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：普通／お棺：普通／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7〜Q9：自由記述欄は、ご本人のご希望により掲載を控えております。

㉒ 匿名希望（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：大変満足

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：普通／お棺：普通／お骨壺：普通

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「打ちあわせの日は、できれば通夜のせめて前日にお願いできれば、うれしいです。パンフレットの内容で、まちがって解釈した内容があり、早目にわかっていれば助かりました。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「とてもお世話になりました。とてもていねいに接してくださり、ありがたかったです。ありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：「特にQ7に同じです。」

▼ご意見への対応

貴重なご意見ありがとうございます。Claraはひとりのスタッフが最初の打ち合わせからお葬儀が無事に終わるまで専属の担当者としてご家族のサポートをするという形をとらせていただいております。打ち合わせから担当者がご家族と関係性を築くことで少しでも不安を減らし安心していただき、ご要望も言っていただきやすいようにという考えです。ただそれがゆえに今回、お食事の件で誤解を招いてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

▼担当スタッフより

こちらこそ温かいお言葉ありがとうございます。少しでもお力になれたのであれば幸いです。

その他施行会館

㉓ 匿名希望（宝塚市・ご自宅）（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：対象外

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：対象外

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：対象外

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：「特になし。」

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「電話で夜に何も分からずかけた時に、落ち着いた声で対応してくださり心強かったです。少人数の葬儀でしたが丁寧にしてくださり、父を送り出すことができました。またおねがいしたいです。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。大切なお見送りの時間のお手伝いをさせて頂きましたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。

㉔ 匿名希望（妙玄寺）（総合満足度：大変満足）

- Q1. ご依頼からお打合せまでの対応：大変満足

- Q2. 担当スタッフの対応：大変満足

- Q3. 会館や設備の使いやすさ・快適さ：対象外

- Q4. 祭壇のデザインや装飾：大変満足

- Q5. 祭壇・お棺・お骨壺の種類：祭壇：豊富で良かった／お棺：豊富で良かった／お骨壺：豊富で良かった

- Q6. ご葬儀全体の満足度：大変満足

- Q7. 「こんなサービスがあれば」と思われたこと：無回答

- Q8. 担当スタッフ・納棺師・司会・お世話係について：「皆様の細やかな心配りがとても嬉しかったです。分からないことだらけでしたが、安心して式を進め終えることができました。無事にありがとうございました。」

- Q9. その他のご感想・ご要望：無回答

▼担当スタッフより

心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご葬儀に関し分からないことやご不安なことも多かったかと思いますが、私どもの対応によって少しでも安心していただき、無事に大切なお見送りを終えられたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフ一人ひとりの心配りについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。